2020年 8 月份开始购置了小米 & 米家全屋智能家居，34 个智能设备，4 个月内换新的设备 3 台， 1 台上门检测维修。
全屋小米智能家居，不出问题时候还是有一些便捷性，但是质保期内不停的出问题、换新、维修真的是烦透了。
小米智能家居 - 有质量问题的产品，糟心、炸裂；没问题的产品 - 稍微提升那么一点点幸福感吧。
==== 2021年1月23日更新 ====
米家燃气烟机套装，燃气灶12月份出现打火松手火灭问题，初步判断是温度传感器问题，但这个问题时好时坏，有时候你擦一下燃气灶的温度传感器就稍微好一点。米家 App，App 里面的操作控制都要经过小米服务器，经常出现小爱同学命令或者手机操作延迟问题，轻微情况下延迟3-5秒，严重情况下几十秒延迟，甚至出现操作命令无效问题。==== 2021年1月24日更新 ====
米家电动牙刷，每次充满电之后刷牙发现牙刷力度不对，然后用手机同步牙刷数据就提示数据有错误；所以每次充满电都数据重置了呗？
==== 2021年1月28日更新 ====
米家智能晾衣机，两次上门没解决问题，第二次换完主板晾衣机电机还不工作了，然后找小米客服换新。1 月 27 日新的晾衣机到了，当时就直接给师傅打了电话，今天下午师傅上门拆旧换新。拆下来的旧机器打包好，几小时后德邦上门收走了。==== 2021年1月29日更新 ====
米家风冷十字四门冰箱486L，第二次报修时候售后的公司加了微信说有问题联系他们，结果最近几天有开始报“设备异常了”。最近几天又连续报“设备异常”，我微信问了下上次加的那个客服，她又说跟厂商技术反馈了。
今天早上 7 点多突然有售后维修师傅来电话，说申请的控制一块新的控制面板，上门之后美工刀和螺丝刀暴力撬拆，冰箱外壳上留下一圈撬痕，还问我有没有薄一点的平口螺丝刀，我说你们练个的专业工具都没有的吗？
和上次加的售后客服微信沟通，说是厂家说让换一块控制面板。
==== 2021年2月2日更新 ====
米家风冷十字四门冰箱486L，1 月 29 号刚换的新的控制面板，才几天而已又开始报错了。
==== 2021年2月10日更新 ====
米家风冷十字四门冰箱486L，今天报错发送了一条通知，点进去之后看到风机故障。
==== 2021年2月28日更新 ====
米家电动牙刷，最近充电使用时间大概 1 周就没电了，没电再充满丢数据更加严重。当初在京东购买的想着试试能不能申请售后，结果发现可以申请换新。去看了下电动牙刷的售后政策，180 天内质量问题可以换货。
==== 2021年3月03日更新 ====
米家风冷十字四门冰箱486L，这个冰箱一直“设备异常”的问题，基本上可以确定就是“冷冻风扇故障”，冷冻风扇不是一直工作，间断工作时会出现几率性启动失败问题。从 9 月份陆陆续续故障，到 12 月份频繁故障，12 月份两次申请维修单最后被售后关闭了，两次都是没有找到具体原因。1 月 29 号上门更换控制面板也没有经过小米售后，没有任何售后记录（好在当时我拍照了）。 2 月份又陆陆续续开始“设备异常”，通过微信给冰箱售后反馈后说是再向工厂申请风扇部件进行更换。
我微信上拒绝了冰箱售后的维修处理，2 月 24 日通过小米售后线上方式反馈冰箱质量问题和提出换新需求，结果这个客服又给我创建了一个维修工单。冰箱售后另外一个师傅电话联系我，我提出不维修了给我换新，然后让我加他微信，让我提供发票、机身编号和冰箱正面照片，后面反馈说可以换新，但是直到 2 月 27 号工单关闭了也没给我处理换新需求。
2月 27 日 又给小米客服 400-100-5678 电话，描述了 2 次 上门检测未解决问题（工单直接关闭），1 次上门更换维修未解决问题（未走小米售后渠道），1 次换新需求没解决（工单直接完成），结果又给我新创建了一个维修工单。
3月 1 日 给小米客服 400-100-5678 描述一遍问题，提出不需要维修了直接给我换新，客服说记录问题反馈处理，等 24 小时。
3月 2 日 超过 24 小时没有收到反馈，继续给小米客服 400-100-5678 电话，说催促处理。
3月 2 日 傍晚，小米北京总部 010-56835555 来电说冰箱之间两次维修都是工单关闭，除了最近新创建的工单没有其他维修记录，我再次描述了一遍问题始末，说需要联系冰箱售后确认是否属实。
3月 3 日 小米北京总部 010-56835555 来电说可以换新，等待后续换新流程。
我看下这款冰箱在京东的售后政策：
总结下，这个佛山云米电器科技有限公司代工制造的米家风冷十字四门冰箱，故障频繁质量堪忧，从一开始用就没有一天省心的，另外售后过程建议直接拨打小米客服 400-100-5678，不要通过线下或微信的方式解决售后问题。
再说说售后政策，京东商品的售后政策是非常详细并且第一时间你就可以一目了然，反观小米商城和小米有品，你在商品目录是没办法看到一款商品的售后政策，去帮助页面查看售后政策。
所以如果你是米粉，商品遇到严重的质量问题或频繁故障，第一时间拨打小米客服 400-100-5678，售后能换新绝对不维修，另外如果多平台价格相同建议从小米京东自营旗舰店购买，毕竟多出京东售后服务和投诉的方式不是更好嘛。
==== 2021年3月05日更新 ====
米家风冷十字四门冰箱486L，新冰箱 3 月 3 日从深圳发货过来，4 日傍晚送货上门，5 号售后上门回收旧冰箱，才发现米家风冷十字四门冰箱代工厂是 TCL
另外，制造商从佛山云米变成了小米，代工厂应该一直都是 TCL。
==== 2021年5月20日更新 ====
小米互联网空调 A 1.5P，5月天气炎热空调使用频率上升，卧室的 1.5P 空调使用开始出现非正常情况的运转噪声，多次查看初步认定是室内机的风扇在高速转动中出现偏振导致转动出现抖动从而引起频率的噪声。
==== 2021年10月23日更新 ====
飞利浦智睿吸顶灯，这个灯在用电情况下嗡嗡声比较严重，晚上睡觉时直接用电情况下关灯很打扰睡眠必须断电，用了没几个月会发现卧室有嗡嗡声，一开始以为是小区变压器低频噪声，直到有一天关闭了吸顶灯电源，久这个噪声问题还联系过飞利浦智睿售后已经更换过一次，依然时没有解决。==== 2024年2月更新 ====
米家晾衣机，网络控制模块故障，无法通过 App 或小爱同学控制；
==== 2024年3月5日更新 ====
小米智能门锁指纹解锁故障，指纹按压识别区域无反应；
