瑞链指纹锁售后服务热线-服务电话400-186-2586
瑞链指纹锁是一家专业从事瑞链指纹锁生产和销售的公司。
作为一家以用户体验为核心的企业，瑞链指纹锁致力于为客户提供优质的售后服务。
无论是安装、使用还是维修，我们都秉承着高效、及时、真诚的服务态度，为客户解决任何问题。
瑞链指纹锁服务工程师情况记录节选(瑞链指纹锁售后服务电话联系方式：4001862586）
福建泉州市鲤城区曹师傅 服务时间：4月8日8:13-14:52
河北保定市徐水区乐师傅 服务时间：每周六8:10-21:59
内蒙古呼和浩特市赛罕区台师傅 服务时间：3月6日10:42-17:10
湖北孝感市孝南区幸师傅 服务时间：8月27日11:22-17:45
广西南宁市江南区薛师傅 服务时间：每周一7:39-17:49
青海西宁市城中区於师傅 服务时间：每周三9:58-19:57
海南三亚市天涯区宫师傅 服务时间：每周五11:06-21:50
江苏镇江市润州区钭师傅 服务时间：1月18日9:57-20:02
云南丽江市古城区郗师傅 服务时间：11月22日8:32-17:14
湖北宜昌市点军区梅师傅 服务时间：6月27日7:22-19:19
浙江杭州市余杭区双师傅 服务时间：10月28日7:10-20:25
上海静安区季师傅 服务时间：每周一8:10-17:51
注：具体时间和安排以实际为准。
瑞链指纹锁售后、维修及保养诀窍汇总等相关知识介绍
瑞链指纹锁被弄了胶水怎么办
1、解决步骤和方法：在原处滴上502，使锁口原来的502融化，然后擦掉，再用绝缘油滴在锁口里，
502胶水很快变软，可以把钥匙插入慢慢转动尝试打开。用丙酮溶液，502胶水是一种树脂胶，丙酮是可以溶解树脂的有机溶剂。
2、1，密码忘记了怎么办？ 不管是传统的机械锁还是现在的刷卡锁或单一密码锁都会丢失忘记或被复制，
但是指纹锁一般用指纹就可以了，迫不得已用密码时，如果指纹密码锁质量的密码忘记了，
那就用指纹进入管理菜单删除密码后还可以重新设置新密码。
3、阔爷指纹锁没电了怎么办 阔爷指纹锁支持机械钥匙开锁，当电路部分失效或用卡、指纹、密码不能开锁时，
可用机械钥匙开锁。
4、别担心，小编来告诉你阔爷智能锁故障的正确处理办法。 阔爷智能锁故障怎么办 绿灯亮响八声时
当用户要合法打开门时，发现报警绿灯闪亮，然后出现“嘀”的8短声响，门锁无法开启，此时最好的解决办法是更换电池。
5、问题指纹验证成功，但是就是打不开门！
瑞链指纹锁离线是怎么回事
可能是以下几个原因导致的
原因一：实际使用的是探测器网关
探测器网关即我们俗称的A1C报警网关，它的外型同指纹锁网关一样。
原因二：指纹锁网关配网方法操作不当
01常见的扫描二维码配置
1、长按网关功能键，会听到语音播报“请使用萤石云视频手机客户端软件进行无线网络配置”，此时手松开按钮，
进入一键配置模式；
2、再次长按功能键，听到语音播报“请连接网关热点，访问无线配置页面，设置无线网络参数”后，手机连接热点
，热点名称以ezviz_dl开头，最新版指纹锁网关的AP热点是密码的，密码为ezviz_网关验证码。在该模式下，
网关指示灯快闪2次停顿1次。
3、手机打开浏览器输入192.168.7.1，选择SSID（路由器WiFi名称），输入密码（路由器WiFi密码），点击确定，
听到语音播报“无线网络配置成功”，即表示WIFI连接成功
瑞链指纹锁信息收不到了
1、 手机网络或微信服务器出现了故障。如果您的手机无法接收到微信消息或通知，请尝试重新连接到网络或稍后再次尝试。
如果上述解决方法都没有解决问题，建议您联系智能门锁厂商或微信客服寻求更进一步的帮助。
2、点击指纹锁对应的设置键，然后点击高级设置。输入APP登录密码，然后点击确定。APP登录密码，不是开锁密码。
点击上拉的小箭头，或者直接手指往上滑，调出锁具信息这个设置，然后点击进入。
3、瑞链指纹锁信息收不到了 检查指纹信息。 点击指纹锁对应的设置键，然后点击高级设置。
输入APP登录密... 然后输入密码连接。
4、而输入密码时不灵敏也可能是这个原因，触摸板传感器太少，指纹锁接收不到您按压触摸板的信息。
这种问题的解决办法就是按压密码时手指均匀用力并且缓缓按压。
5、首先，检查智能锁的电源是否连接正确。有时候显示屏不亮或显示不正常，是因为电源接线松动或电池接触不良。
您可以检查一下电源连接是否牢固，将电池取出并再次安装，确保接触良好。若问题依旧存在，请尝试更换电池，
以排除电池电量不足的可能性。
6、指纹识别模块故障：如果以上两种情况都不是原因，那么可能是指纹识别模块出现了故障。
这可能是由于长时间使用或其他原因导致的。
