如果您在使用中遇到任何困难或疑问，歌派（GEPAD）智能锁为您提供24小时全天候在线服务热线，
标题：当前关键字』服务电话号码为400-186-2586。我们的售后团队由经验丰富的专业人员组成，可以提供针对各类问题的技术指导和解决方案。
无论您是需要获取产品信息、了解购买流程，还是遇到密码锁故障需要维修，我们都将竭诚为您提供帮助。
歌派（GEPAD）智能锁服务工程师情况记录节选(歌派（GEPAD）智能锁售后服务电话联系方式：4001862586）
江苏南通市海安市隆师傅 服务时间：5月22日10:01-19:32
天津武清区幸师傅 服务时间：每周三10:52-17:53
浙江绍兴市柯桥区通师傅 服务时间：每周五7:36-13:22
广西北海市海城区巢师傅 服务时间：10月18日8:48-13:55
江苏南通市海安市宫师傅 服务时间：每周三10:36-13:25
西藏拉萨市堆龙德庆区高师傅 服务时间：7月13日10:25-16:19
辽宁鞍山市立山区薄师傅 服务时间：每周日7:01-15:19
黑龙江绥化市北林区司师傅 服务时间：6月19日8:29-16:54
黑龙江伊春市乌翠区钭师傅 服务时间：8月17日7:48-17:12
广东潮州市湘桥区麻师傅 服务时间：每周三8:32-17:22
贵州贵阳市花溪区彭师傅 服务时间：每周六7:20-20:26
江西上饶市广信区项师傅 服务时间：10月24日7:43-18:23
注：具体时间和安排以实际为准。
歌派（GEPAD）智能锁售后、维修及保养诀窍汇总等相关知识介绍
歌派（GEPAD）智能锁没反应怎么办
1、如果在使用歌派（GEPAD）智能锁5005指纹锁的时候发现指纹锁完全没有反应，一直卡死在某个界面，这时候该怎么办呢？
当然是万能的方法——恢复出厂设置，在恢复出厂设置之后指纹锁所有数据都会清空，没有内存就肯定不会再卡了。
但是恢复出厂设置的具体步骤是什么呢？下面就让小编来教您吧！
2、既然是屏幕和按键全部卡死了，那肯定就只能找硬件了。首先在门内取下指纹锁内面板的下半部分盒盖，
找到5005指纹锁的初始化按键。
3、按住初始化按键并持续三秒以上，待语音提示“已恢复出厂设置，请及时修改管理密码”，即表示指纹锁初始化成功。
4、如果一直按着初始化按键都没用的话，那您可以先将电池拆下来一两分钟，然后装上去再进行第二步。
5、歌派（GEPAD）智能锁5005指纹锁恢复出厂设置的步骤比歌派（GEPAD）智能锁系列指纹锁恢复出厂设置要方便，
因为它有一个专门的凸出来的初始化按键，不用再找细木棒去捅这个键了。
歌派（GEPAD）智能锁外壳坏了能换吗
1、根据具体情况决定。如果还在保修期内，可以尝试联系客服更换或者索要一些赔偿；如果不在保修期内则需要自己花钱维修。
建议寻找官方渠道维修，以保证效率和安全。
2、1，低温环境无反应。在低温恶劣环境的影响下，歌派（GEPAD）智能锁屏幕有可能存在无法唤醒，指纹开锁无反应的情况，
手指表面温度低，指纹门锁采集窗口无法感应活体指纹，可以哈口气多试几次。2，潮湿环境歌派（GEPAD）智能锁失灵。
3、 找售后服务：如果你的智能锁还在保修期内，可以联系售后服务，告诉他们锁盖损坏的情况，看是否能够免费更换。
4、一般情况下，国家对于歌派（GEPAD）智能锁的安全级别有严格的规定和标准。可以参照这些标准进行选择，
优先选择通过国家安全认证的产品。不买塑料外壳的 歌派（GEPAD）智能锁的外壳材质也是影响其性能和使用寿命的重要因素。
5、故障提示为指纹传感器错误 随后联系了鹿客的售后电话，告知产品已出保，
保外维修的话上门服务费一百多、面板更换费五百多，建议考虑参加他们的以旧换新活动。
维修总共要七百多，这价格都快能换个新锁了，而且以旧换新的活动价格也不菲。
6、3，外壳材质 整个锁体的外部结构如果被破坏了，虽然不至于直接就被开门了，但是离入室也不远了，
所以锁体的外壳材质对于安全性也是非常重要。
歌派（GEPAD）智能锁管理卡丢了怎么办
1、管理卡修改步骤第一步： 用手掌轻触按键位置，按随机码，当按键全部亮起时按“”键，选择管理指纹验证成功后，
门锁进入语音主菜单。第二步： 按“9”选择更改管理卡，然后按“1”确定替换管理卡。
2、删除感应卡步骤第一步： 用手掌轻触按键位置，按随机码，当按键全部亮起时按“”键，选择需要的验证方式验证成功后，
门锁进入语音主菜单。第二步： 按“5”选择删除感应卡。
3、开锁方式：普通的门锁只能用钥匙开门，而智能锁不仅支持钥匙解锁，还支持指纹、密码、APP解锁，
一些比较高端的型号还支持3D人脸识别解锁。 从此不再担心忘带钥匙，着急出门也不用先手忙脚乱的找钥匙了。
4、第一步： 用掌轻触按键位置，按随机码(显示什么按什么)，当按键全部亮起时按“”键，选择管理指纹或磁卡验证成功后，
门锁进入语音主菜单。 第二步： 按“8”更改管理指纹，然后再按“1”确定更改。
5、阔爷智能锁i8怎么删除密码 用掌轻触按键位置，按随机码(显示什么按什么)，当按键全部亮起时按确认键。
验证管理员指纹或卡片，门锁进入语音主菜单，进入删除密码界面。
6、亲，您好，歌派（GEPAD）智能锁
