如果您在使用中遇到任何困难或疑问，多灵指纹锁为您提供24小时全天候在线服务热线，
标题：当前关键字』服务电话号码为400-186-2586。我们的售后团队由经验丰富的专业人员组成，可以提供针对各类问题的技术指导和解决方案。
无论您是需要获取产品信息、了解购买流程，还是遇到密码锁故障需要维修，我们都将竭诚为您提供帮助。
多灵指纹锁服务工程师情况记录节选(多灵指纹锁售后服务电话联系方式：4001862586）
辽宁锦州市太和区殴师傅 服务时间：每周六10:22-16:08
河北张家口市崇礼区盛师傅 服务时间：每周六10:04-13:56
天津河东区邴师傅 服务时间：4月23日9:04-21:14
安徽淮北市烈山区璩师傅 服务时间：8月7日11:53-21:25
河北秦皇岛市山海关区居师傅 服务时间：9月5日11:00-21:53
河南郑州市上街区胡师傅 服务时间：每周四11:21-21:07
上海嘉定区昌师傅 服务时间：每周一9:40-17:48
天津和平区皮师傅 服务时间：每周四9:54-18:50
河北保定市莲池区盖师傅 服务时间：4月22日7:19-17:06
广西桂林市象山区穆师傅 服务时间：8月8日10:30-16:09
湖南长沙市岳麓区谢师傅 服务时间：每周三7:31-15:21
山东淄博市临淄区夔师傅 服务时间：3月16日10:48-15:32
注：具体时间和安排以实际为准。
多灵指纹锁售后、维修及保养诀窍汇总等相关知识介绍
多灵指纹锁故障了怎么办
1、当您在使用多灵指纹锁时候发现锁体不运转，怎么在屏幕上按键都没反应，
指纹、密码开锁都行不通的时候要怎么办呢？可能那您会想到将它恢复出厂设置，但是不知道具体怎么操作。
没关系，下面我教你怎么弄。
2、 多灵指纹锁和大多数指纹锁都差不多，在设置之前都需要进入管理模式。
（“多灵指纹锁怎么进入管理模式”）
3、按数字键[2]选择系统设置，再按[3]选择恢复出厂设置。
（恢复出厂设置以后，开门密码恢复为"123456"，管理密码恢复为"00"；
所有已添加的指纹或卡片都会被清除包括管理卡、管理指纹，需要重新添加。）
4、当出现这种极端情况的时候，您可以先用机械钥匙开锁进门，
如何判断指纹锁的好坏
1、首先大家还是需要看这个指纹锁的品牌，需要成立有一段时间，可以查到公司的相关信息，
包括成立时间、法人、注册资金还有经营范围等。其次就是大家还要查看这个公司有几款产品，如果公司产品越多，
说明公司的实力就越强大。
2、看锁舌 锁舌的好坏还要查看锁舌的构造，一般电子锁体有四舌和五舌之分，还有霸王锁体采用双钩锁舌。
无论什么构造，最好是要多锁点，即当别人突破了一处锁舌，有其他锁舌不跟着联动缩回去，从而能继续有安放作用。
3、材质好的指纹锁做工精细，外表手感细腻，内部结构整齐。通常门锁越重越好，但也存在陷阱，
很多山寨厂商在门锁内部看不见的位置加了铁块来以次充好，选购时不能单看重量，需仔细辨别。
看指纹头，要选用活体指纹头识别的指纹门锁。
4、相信价格。自古就是一份价钱一份货，便宜的价格绝对不会买到高等级的指纹锁。所以价格也是判断指纹锁好坏的一个标准。
了解购买后的售后服务。
5、看锁舌 锁舌是主要的承力部件，用不锈钢材质为佳，同时还必须是实心的，锁舌的好坏还要查看锁舌的构造。
一般电子锁体有四舌和五舌之分，还有霸王锁体采用双钩锁舌。
多灵指纹锁唤不醒常见故障的原因
1、电池没有电了
因电池没有电了造成的多灵指纹锁指纹识别没有反应，是最常见的状况。
毕竟多灵指纹锁又不像手机那样，电量低还会提示你去充电，
这就造成了多灵指纹锁里面的电池用着用着没有了都不知道，就造成了出去了进不来了。
解决方法：用手机设置一下时间，电池大概用段时间就需要更换。注意一定要买质量好的电池，不要买假电池，
买着假电池可能你今天换了，明天就因为没有电给您锁在外面。
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2、天冷，温度太低
温度低会影响智能设备，相比在冬天大家是深有体会。出门满格的手机，在外面兜风才半个小时就电量不足了。
天冷对多灵指纹锁的影响不仅仅的耗电快，还会使得多灵指纹锁屏幕没有办法唤醒，
然后你手指的温度又低指纹门锁采集窗口感应不到，这就使得怎么按多灵指纹锁都没有反应了。
解决方法：多哈哈气，用自己的体温去唤醒多灵指纹锁屏幕，把手指温度弄上去(哈气或者揉手指都可以，
只要把冻僵的手指弄暖)，让指纹门锁采集窗口知道你是个活人。
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3、放错手指
多灵指纹锁指纹感应处没有反应，是因放错手指的一般都是跟FUN姐这样的马大哈
。开多灵指纹锁自然是要录了的指纹的那个手指才能开，目前的技术科做不到录一个手指的指纹，
你其它的手指也能开。
解决方法：多试试几个手指，一下懵逼忘记是录的那个手指的指纹，10个手指一个个的试，正确的手指总会按到。
4、小孩或老人
小孩和老人，一个是年纪太小指纹没有发育好，指纹尚未成型；一个是由于变形、磨平，
普通低端多灵指纹锁可能无法正常获取清晰的指纹图像。
解决方法：多灵指纹锁除了用指纹开外，还可以用密码、用卡，手机远程，所以可以给小孩和老人用卡或者密码，
或者远程给他们开。当然造成这种情况的绝大多数是因产品不够好，普通的智能锁识别技术落后和所用材料也一般，
如果直接买个更高端的多灵指纹锁，就可以避免这种情况了。
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5、手指有水
多灵指纹锁开锁都是按指纹门锁采集窗口的，如果手上有水，机器就识别不了了。
就类似，你扫描的二维码很沾，看不清楚是模糊的一个道理。
解决方法：把手指擦干、指纹门锁采集窗口上的水擦掉，再试几次就行了。
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6、多灵指纹锁出问题
前面都是小问题，也可以说是不是问题而造成的问题，平时注意就可以解决。但是多灵指纹锁出问题，
这造成的原因就很多了，有可能是主板损耗过大，也可能是电机损坏，还有可能是智能多灵指纹锁体损坏、
防盗门下沉或天地钩脱落等等。
解决方法：专业的问题找专业人，多灵指纹锁出问题显然不是我们这些非专业人士可以解决的。
自己动手还有可能会造成二次损伤。
多灵指纹锁怎么添加卡片
多灵指纹锁添加卡片可以按照以下步骤进行：确认您已经完成了指纹的添加和验证。
打开电池盖，将准备好的门卡放在感应区附近，确保没有其他物品遮挡感应区域。门卡添加成功后，会有提示音响起，
此时您可以在多灵指纹锁上尝试用新添加的门卡进行验证，看看是否能够正常开锁。完成以上步骤后，
您的多灵指纹锁应该已经成功添加了门卡。如有任何问题或需要进一步的操作指南，
请咨询多灵指纹锁官方客服或查阅产品手册。
