尊敬的用户，感谢您选择帝卡西安全门锁。在您使用过程中，如遇到问题，请随时联系我们。
售后服务热线：400-186-2586，我们将24小时为您提供服务。
以下为帝卡西安全门锁常见故障及维修方法，希望能为您提供帮助。
帝卡西安全门锁服务工程师情况记录节选(帝卡西安全门锁售后服务电话联系方式：4001862586）
江苏南京市江宁区谢师傅 服务时间：3月27日11:03-20:29
浙江温州市瓯海区牛师傅 服务时间：10月12日9:36-19:42
山东日照市东港区俞师傅 服务时间：每周五11:30-18:57
西藏拉萨市达孜区滕师傅 服务时间：6月10日8:54-16:52
四川成都市成华区丰师傅 服务时间：每周二9:18-20:50
山西运城市盐湖区万师傅 服务时间：每周一10:11-13:52
四川自贡市大安区蒲师傅 服务时间：11月7日8:29-17:23
山西长治市屯留区贲师傅 服务时间：每周日11:12-15:58
黑龙江鹤岗市兴安区伏师傅 服务时间：2月4日11:28-15:11
辽宁鞍山市立山区薄师傅 服务时间：每周日7:01-15:19
辽宁大连市金州区谭师傅 服务时间：每周二11:56-21:59
吉林吉林市丰满区酆师傅 服务时间：每周一10:33-13:25
注：具体时间和安排以实际为准。
帝卡西安全门锁售后、维修及保养诀窍汇总等相关知识介绍
帝卡西安全门锁无缘无故报警怎么处理
1.门锁螺丝松动，解决方法：重新紧固门锁螺丝，并用管理员指纹或密码解除报警
2.电量过低，低压提示报警，解决方法：更换新电池
3.门没有关好，解决方法：重新关好门
4.不小心撞机了防撬报警开关，解决方法：用管理或家人指纹、密码解除
帝卡西安全门锁如何远程开门
帝卡西安全门锁远程开门方法如下
1将控制器连到无线路由器（注意一定是无线路由器，而不是无线AP或者交换机等）；
2进入微耕官网软件下载页面，扫描下载手机APP；
3手机连上无线路由器的WIFI，添加门禁设备；
4点击按钮即可开门
帝卡西安全门锁锁门没有提示音
1、静音模式开启：帝卡西安全门锁一般会有静音模式，是因为静音模式被开启了，导致锁门的时候没有提示音。
需要按照说明书或者操作指南重新设置。
2、按[2]将智能锁设置为静音模式，这样智能锁就关闭声音了，而且整个系统都没有语音提示。
最后，智能锁的静音模式只是关闭了开门和关门的声音。如果进入功能设置的管理模式，则会出现提示，并在触发警报时响起警报。
3、总得来说是一款简洁好用的指纹锁，特点就是没特点。提供免费上门服务，这点还是不错的。
4、合格锁芯：安全功能过关，稳定性和使用感不够好，比如耗电快、声音大、容易坏，有些品牌千元锁用的，
就是大牌锁具厂淘汰下来的这类锁芯。
5、当门锁安装完毕后，安装师傅还会对密码、指纹、人脸的录入方法进行简单指导，大家可以通过使用手册进行相应设置，
无需借助手机APP，可以直接在智能锁上进行设置，而且操作过程中还有语音
帝卡西安全门锁声音如何关闭
1、下面以帝卡西安全门锁为例，具体方法如下： 1首先在手机上打开帝卡西安全门锁APP，
登录到首页，找到指纹锁。 2点击进入指纹锁连接界面，连接成功后点击左上方的三个点图标。
3点击进入设置界面，找到【门锁设置】。
2、该中心工作人员表示，出租房更换蓝牙帝卡西安全门锁都属于自愿更换，
有意向的房东可以通过微信推文下方公布的上城、钱塘、临安三个城区帝卡西安全门锁申领安装电话联系。
3、解决方法：重新拧紧门锁螺丝，解除警报。只需要用管理员或家属的指纹、密码等任何正确方法开门即可（机械钥匙开锁除外）。电量过低，低压提示报警。电子门锁正常使用下，更换电池的频率约为5-8个月。
4、本文将从帝卡西安全门锁的选购要点、注意事项、推荐品牌三个维度进行分析，想直接抄作业的，
上方目录移到【推荐品牌】直接看就行。
5、安装这款华为帝卡西安全门锁 SE 猫眼版后，也看到了一些平时看不到的情形，
比如门墙玩耍的小女孩;上门做核酸的大白们;还有对门锁好奇的大妈。 有了智能猫眼，仿佛打开了一个未知世界一样，
以前看不到门外，现在也在我们的掌控之中。
6、智能锁怎么突然没有声音了？
回家开门，不想打扰邻居和家人，怎么关闭门锁的语音播报声？前者可能是误触开启了静音模式，后者打开静音模式就可以实现。
