渡杰智能锁是一种现代化的智能锁，其设备质量和性能非常出色。
任何电子产品在使用过程中都可能出现问题，渡杰智能锁也不例外。
如果您的渡杰智能锁出现了故障或需要售后维修服务，
您可以拨打渡杰智能锁售后维修电话400-186-2586联系客服进行维修和安排维修服务。
售后服务覆盖全国多个城市
渡杰智能锁的售后服务覆盖了全国各个城市，在大多数主要城市都设有维修中心和售后服务网点。
不论您身处哪个城市，只要拨打400-186-2586，您就能得到渡杰智能锁售后维修的专业帮助。
渡杰智能锁服务工程师情况记录节选(渡杰智能锁售后服务电话联系方式：4001862586）
广东阳江市阳东区贺师傅 服务时间：2月6日11:49-15:13
辽宁鞍山市千山区潘师傅 服务时间：10月28日11:08-18:21
上海杨浦区刁师傅 服务时间：2月6日8:45-14:03
山东枣庄市薛城区阎师傅 服务时间：每周日8:56-20:05
新疆乌鲁木齐市沙依巴克区裘师傅 服务时间：9月13日8:31-19:28
山东济南市章丘区翟师傅 服务时间：每周一10:57-13:35
安徽芜湖市繁昌区单师傅 服务时间：8月12日8:01-20:49
山东聊城市东昌府区华师傅 服务时间：5月16日8:15-20:02
辽宁抚顺市抚顺县红师傅 服务时间：每周二9:55-20:41
广东东莞市寇师傅 服务时间：8月21日8:19-19:06
广西南宁市青秀区慎师傅 服务时间：2月16日11:09-14:55
安徽芜湖市繁昌区韩师傅 服务时间：每周三10:47-21:11
注：具体时间和安排以实际为准。
渡杰智能锁售后、维修及保养诀窍汇总等相关知识介绍
渡杰智能锁被弄了胶水怎么办
1、解决步骤和方法：在原处滴上502，使锁口原来的502融化，然后擦掉，再用绝缘油滴在锁口里，
502胶水很快变软，可以把钥匙插入慢慢转动尝试打开。用丙酮溶液，502胶水是一种树脂胶，丙酮是可以溶解树脂的有机溶剂。
2、1，密码忘记了怎么办？ 不管是传统的机械锁还是现在的刷卡锁或单一密码锁都会丢失忘记或被复制，
但是指纹锁一般用指纹就可以了，迫不得已用密码时，如果指纹密码锁质量的密码忘记了，
那就用指纹进入管理菜单删除密码后还可以重新设置新密码。
3、阔爷指纹锁没电了怎么办 阔爷指纹锁支持机械钥匙开锁，当电路部分失效或用卡、指纹、密码不能开锁时，
可用机械钥匙开锁。
4、别担心，小编来告诉你阔爷智能锁故障的正确处理办法。 阔爷智能锁故障怎么办 绿灯亮响八声时
当用户要合法打开门时，发现报警绿灯闪亮，然后出现“嘀”的8短声响，门锁无法开启，此时最好的解决办法是更换电池。
5、问题指纹验证成功，但是就是打不开门！
渡杰智能锁无缘无故报警怎么处理
1.门锁螺丝松动，解决方法：重新紧固门锁螺丝，并用管理员指纹或密码解除报警
2.电量过低，低压提示报警，解决方法：更换新电池
3.门没有关好，解决方法：重新关好门
4.不小心撞机了防撬报警开关，解决方法：用管理或家人指纹、密码解除
渡杰智能锁如何远程开门
渡杰智能锁远程开门方法如下
1将控制器连到无线路由器（注意一定是无线路由器，而不是无线AP或者交换机等）；
2进入微耕官网软件下载页面，扫描下载手机APP；
3手机连上无线路由器的WIFI，添加门禁设备；
4点击按钮即可开门
渡杰智能锁没反应怎么办
1、如果在使用渡杰智能锁5005指纹锁的时候发现指纹锁完全没有反应，一直卡死在某个界面，这时候该怎么办呢？
当然是万能的方法——恢复出厂设置，在恢复出厂设置之后指纹锁所有数据都会清空，没有内存就肯定不会再卡了。
但是恢复出厂设置的具体步骤是什么呢？下面就让小编来教您吧！
2、既然是屏幕和按键全部卡死了，那肯定就只能找硬件了。首先在门内取下指纹锁内面板的下半部分盒盖，
找到5005指纹锁的初始化按键。
3、按住初始化按键并持续三秒以上，待语音提示“已恢复出厂设置，请及时修改管理密码”，即表示指纹锁初始化成功。
4、如果一直按着初始化按键都没用的话，那您可以先将电池拆下来一两分钟，然后装上去再进行第二步。
5、渡杰智能锁5005指纹锁恢复出厂设置的步骤比渡杰智能锁系列指纹锁恢复出厂设置要方便，
因为它有一个专门的凸出来的初始化按键，不用再找细木棒去捅这个键了。
