轩竞特智能锁是一种高科技的智能锁，广受消费者欢迎。即使是高品质的产品也难免出现故障，需要进行售后维修。
轩竞特智能锁全国各市售后维修服务中心号码为400-186-2586，
消费者可以通过该电话号码联系到轩竞特智能锁的售后服务中心，获得专业的维修服务。
轩竞特智能锁服务工程师情况记录节选(轩竞特智能锁售后服务电话联系方式：4001862586）
浙江绍兴市诸暨市伍师傅 服务时间：每周二10:05-14:43
江苏徐州市睢宁县晏师傅 服务时间：9月27日10:34-21:42
山西太原市万柏林区卜师傅 服务时间：5月24日9:49-15:25
江西宜春市袁州区唐师傅 服务时间：10月22日9:39-19:19
广东广州市南沙区左师傅 服务时间：每周二9:06-20:28
吉林吉林市昌邑区步师傅 服务时间：每周四7:19-20:10
安徽黄山市屯溪区禄师傅 服务时间：9月5日11:36-16:09
江苏宿迁市宿豫区申师傅 服务时间：每周二8:00-19:09
浙江绍兴市越城区怀师傅 服务时间：11月9日9:10-13:42
重庆武隆区聂师傅 服务时间：2月27日10:57-20:56
天津西青区滕师傅 服务时间：每周一7:05-17:29
湖北咸宁市咸安区居师傅 服务时间：每周四8:20-21:55
注：具体时间和安排以实际为准。
轩竞特智能锁售后、维修及保养诀窍汇总等相关知识介绍
轩竞特智能锁唤不醒常见故障的原因
1、电池没有电了
因电池没有电了造成的轩竞特智能锁指纹识别没有反应，是最常见的状况。
毕竟轩竞特智能锁又不像手机那样，电量低还会提示你去充电，
这就造成了轩竞特智能锁里面的电池用着用着没有了都不知道，就造成了出去了进不来了。
解决方法：用手机设置一下时间，电池大概用段时间就需要更换。注意一定要买质量好的电池，不要买假电池，
买着假电池可能你今天换了，明天就因为没有电给您锁在外面。
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2、天冷，温度太低
温度低会影响智能设备，相比在冬天大家是深有体会。出门满格的手机，在外面兜风才半个小时就电量不足了。
天冷对轩竞特智能锁的影响不仅仅的耗电快，还会使得轩竞特智能锁屏幕没有办法唤醒，
然后你手指的温度又低指纹门锁采集窗口感应不到，这就使得怎么按轩竞特智能锁都没有反应了。
解决方法：多哈哈气，用自己的体温去唤醒轩竞特智能锁屏幕，把手指温度弄上去(哈气或者揉手指都可以，
只要把冻僵的手指弄暖)，让指纹门锁采集窗口知道你是个活人。
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3、放错手指
轩竞特智能锁指纹感应处没有反应，是因放错手指的一般都是跟FUN姐这样的马大哈
。开轩竞特智能锁自然是要录了的指纹的那个手指才能开，目前的技术科做不到录一个手指的指纹，
你其它的手指也能开。
解决方法：多试试几个手指，一下懵逼忘记是录的那个手指的指纹，10个手指一个个的试，正确的手指总会按到。
4、小孩或老人
小孩和老人，一个是年纪太小指纹没有发育好，指纹尚未成型；一个是由于变形、磨平，
普通低端轩竞特智能锁可能无法正常获取清晰的指纹图像。
解决方法：轩竞特智能锁除了用指纹开外，还可以用密码、用卡，手机远程，所以可以给小孩和老人用卡或者密码，
或者远程给他们开。当然造成这种情况的绝大多数是因产品不够好，普通的智能锁识别技术落后和所用材料也一般，
如果直接买个更高端的轩竞特智能锁，就可以避免这种情况了。
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5、手指有水
轩竞特智能锁开锁都是按指纹门锁采集窗口的，如果手上有水，机器就识别不了了。
就类似，你扫描的二维码很沾，看不清楚是模糊的一个道理。
解决方法：把手指擦干、指纹门锁采集窗口上的水擦掉，再试几次就行了。
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6、轩竞特智能锁出问题
前面都是小问题，也可以说是不是问题而造成的问题，平时注意就可以解决。但是轩竞特智能锁出问题，
这造成的原因就很多了，有可能是主板损耗过大，也可能是电机损坏，还有可能是智能轩竞特智能锁体损坏、
防盗门下沉或天地钩脱落等等。
解决方法：专业的问题找专业人，轩竞特智能锁出问题显然不是我们这些非专业人士可以解决的。
自己动手还有可能会造成二次损伤。
轩竞特智能锁怎么添加卡片
轩竞特智能锁添加卡片可以按照以下步骤进行：确认您已经完成了指纹的添加和验证。
打开电池盖，将准备好的门卡放在感应区附近，确保没有其他物品遮挡感应区域。门卡添加成功后，会有提示音响起，
此时您可以在轩竞特智能锁上尝试用新添加的门卡进行验证，看看是否能够正常开锁。完成以上步骤后，
您的轩竞特智能锁应该已经成功添加了门卡。如有任何问题或需要进一步的操作指南，
请咨询轩竞特智能锁官方客服或查阅产品手册。
轩竞特智能锁怎么修改管理指纹
1、第一步： 用掌轻触按键位置，按随机码(显示什么按什么)，当按键全部亮起时按“”键，选择管理指纹或磁卡验证成功后，
门锁进入语音主菜单。 第二步： 按“8”更改管理指纹，然后再按“1”确定更改。
2、修改管理指纹步骤 第一步：用掌轻触按键位置，按随机码(显示什么按什么)，当按键全部亮起时按“”键，
选择管理指纹或磁卡验证成功后，门锁进入语音主菜单。第二步：按“8”更改管理指纹，然后再按“1”确定更改。
3、轩竞特智能锁使用说明书 轻触按键位置，按随机码(显示什么按什么)，验证成功后，门锁进入语音主菜单。
更改管理指纹，然后确定更改。
4、轩竞特智能锁功能 设置步骤： 管理者密码设置 操作步骤：
打开电池盖→按设置键一次响滴声→按启动键(位于键盘数字3后面一位)→输入密码(3-8位)按#键→响起滴声→操作成功。
5、用掌轻触按键位置，按随机码(显示什么按什么)，当按键全部亮起时按“”键，选择管理指纹
轩竞特智能锁管理卡丢了怎么办
1、小编在不久前已经告诉了大家轩竞特智能锁中普通的开锁感应卡或工人卡丢了怎么处理。
然后有朋友反应如果丢的是管理卡怎么办呢？管理卡又没有编号。管理卡丢了确实挺麻烦的，但是也不是没办法解决的。
今天小编就教大家怎么修改管理卡，让之前的管理卡失效。
2、用手掌轻触按键位置，按随机码，当按键全部亮起时按“*”键，选择管理指纹验证成功后，门锁进入语音主菜单。
3、按“9”选择更改管理卡，然后按“1”确定替换管理卡。
4、将没有使用过的空白感应卡放在指纹锁磁卡感应区，指纹锁提示“管理卡替换成功”即可。
这时候原来的管理卡的信息已经被新的管理卡顶替了，而原来的管理卡变成了一张空白卡。
5、轩竞特智能锁同时拥有一个管理指纹和管理磁卡就是它设计得人性化的地方，只要您不同时丢掉管理指纹和管理卡，
其他的所有关于门锁的开
